Der beste Flughafen Großbritanniens ist ein „brillanter“ und es ist sicherlich nicht Heathrow oder Gatwick

Der Liverpool John Lennon Airport hat seine britischen Pendants weit überflügelt, obwohl er kleiner ist als die südlichen Giganten wie Heathrow oder Gatwick.

Im AirHelp Score 2025, der Flughäfen weltweit bewertet, erreichte der örtliche Flughafen einen beeindruckenden 35. Platz von 250 und ist damit der höchstplatzierte Flughafen Großbritanniens.

Als zweitbester britischer Performer folgte London City auf Platz 56. Allerdings schnitten die großen Städte wie Gatwick und Heathrow nicht so gut ab.

Tatsächlich wurde Gatwick zum britischen Flughafen mit den schlechtesten Ergebnissen gekürt und erreichte weltweit nur den düsteren 235. Platz.

Auch Heathrow, der verkehrsreichste Flughafen Großbritanniens, konnte nicht überzeugen und erreichte nur den 178. Platz, berichtet das Liverpool Echo .

Beide großen Londoner Drehkreuze hatten ein schwieriges Jahr und hatten mit Personalmangel, Streiks, Verspätungen und sogar einem Brand im Umspannwerk in Heathrow zu kämpfen, der zu erheblichen Störungen führte.

Der seit 2015 jährlich erscheinende AirHelp-Bericht bewertet Flughäfen anhand ihrer Pünktlichkeit, der Servicequalität für die Passagiere (einschließlich Personal und Komfort) sowie der Vielfalt an Speisen und Geschäften.

Im diesjährigen Bericht wurden Flughäfen in 68 Ländern bewertet, was gerade jetzt, wo die geschäftige Sommerferienzeit beginnt, wertvolle Erkenntnisse liefert.

Auch andere britische Flughäfen hatten zu kämpfen. Leeds Bradford landete im Mittelfeld auf Platz 132, während Manchester und Birmingham auf den Plätzen 220 bzw. 214 am unteren Ende der Tabelle dümpelten – hauptsächlich aufgrund von Beschwerden über Verspätungen und unzureichenden Kundenservice.

Die neuesten Erkenntnisse offenbaren einen besorgniserregenden Trend für einige der größten Flughäfen Großbritanniens, werfen aber auch ein Licht auf die Zuverlässigkeit kleinerer Drehkreuze wie Liverpool, während sich Urlauber auf ihren Sommerurlaub vorbereiten.

Weltweit hat sich der Cape Town International Airport in Südafrika den ersten Platz in der diesjährigen Flughafenrangliste gesichert, dicht gefolgt von Doha Hamad und Riyadh King Khaled.

Der tunesische Flughafen Tunis-Karthago hingegen landet am Ende der Liste und gilt als der weltweit schlechteste.

AirHelp-Geschäftsführer Tomasz Pawliszyn erläuterte die Bedeutung dieser Rangliste für Passagiere: „Millionen Menschen bereiten sich auf ihren Urlaub vor. Unsere Daten zeigen genau, wo die Reise am wahrscheinlichsten reibungslos verläuft – und wo Sie vielleicht etwas mehr Geduld mitbringen sollten“, bemerkte er.

Er lobte die Leistung der Flughäfen Liverpool und London City, merkte jedoch an, dass auch bei anderen großen britischen Flughäfen Verbesserungsbedarf bestehe.

Pawliszyn gab auch Tipps für Reisende, die in der Sommersaison reisen: „Für alle, die diesen Sommer fliegen, ist es wichtig zu wissen, welche Rechte sie im Falle einer Flugverspätung oder -annullierung haben. Eine gute Vorbereitung kann den entscheidenden Unterschied für Ihre Reise ausmachen.“